Аварии

Авария – нештатная ситуация выявленная на объекте или связи в результате мониторинга.

Все зафиксированные аварийные ситуации на наблюдаемых объектах мониторинга отображаются в списке аварий. Также, список аварий можно переключить в режим отображения исторических аварий. Страница аварий открывается кнопкой на панели режимов отображения.

Уровни аварий можно настроить на экране Аварии системной конфигурации.

Для перевода аварии в историю, её следует погасить вручную или автоматически.

Генерация аварий

В системе есть два способа генерации аварий – переход сущности в аварийное состояние или выполнение условия генерации аварии.

Переход в аварийное состояние

Система генерирует аварии при переходе сущностей в состояние, которому задана критичность.

В этом случае, у одного объекта может быть только одна активная авария.

Настроить переход состояний для сущности можно с помощью Условий перехода состояний.

Критичность аварии для состояний задаётся в окне конфигурации системы в разделе Состояния.

По умолчанию следующим состояниям задана критичность аварий:

  • ALARM → ALARM

  • OVERLOADED → WARNING

  • NO DATA → MAJOR

  • DOWN → MAJOR

Условием погашения аварии – CLEARED – является смена состояния объекта на любое состояние, для которого не выбрана критичность аварии.

При наследовании аварийного состояния от дочерних объектов авария для объектов-родителей не создаётся.

Условия генерации аварий

Система может генерировать аварии для сущностей при выполнении заданных условий генерации аварий.

В этом случае, для одного объекта может быть создано несколько активных аварий.

Функционал генерации аварий опционален и выключен по умолчанию. Для его активации необходимо добавить или изменить следующие параметры:

Если у объекта есть настроенные условия генерации аварий, то генерация аварий при переходе в аварийное состояние для этого объекта будет отключена.

Условием погашения аварии является отсутствие выполненных условий генерации аварий в списке и выполненные условия очистки (при наличии).

Модель аварии

Поле Тип Описание

id

String

Идентификатор аварии.

entityId

String

Идентификатор сущности, для которой была создана авария.

data

String

Данные сущности.

acknowledgedBy

String

Идентификатор пользователя, который подтвердил аварию.

acknowledgementTimestamp

Integer

Временная метка подтверждения аварии.

clearTimestamp

Integer

Временная метка завершения аварии.

comment

String

Последний комментарий к аварии.

commentedBy

String

Идентификатор пользователя, который оставил последний комментарий.

commentTimestamp

Integer

Временная метка добавления последнего комментария.

count

Integer

Количество раз возникновения аварии.

entityType

Integer

Тип сущности. 1 - объект, 2 - связь.

localTimestamp

Integer

Временная метка возникновения аварии.

parentChainId

String

Условие генерации аварии с типом 2.

state

String

Идентификатор текущего Уровня аварии.

lastState

String

Идентификатор Уровня аварии, в котором находилась авария перед её завершением.

text

String

Описание аварии.

timestamp

Integer

Временная метка регистрация аварии системой.

type

Integer

Тип аварии. Возможные значения:

  • 1 – сущность поменяла состояние;

  • 2 – выполнилось условие генерации аварий;

  • 3 – авария была сгенерирована через REST API запросом Создать аварию.

branchId

String

Идентификатор ветки условия для аварий, сгенерированных по пользовательским Условиям генерации аварий.

reason

Object

Причина генерации аварии. Подробная информация о модели доступна в статье Reason.

reason.code

Integer

Идентификатор причины генерации аварии. Подробная информация о модели доступна в статье Reason Codes.

reason.data

Object

Дополнительная информация об Условиях перехода состояний.

reason.rootCause

String

Информация о первопричине возникновения аварии. Подробная информация о модели доступна в статье Root cause.

reason.branch

Object

Условие, по которому была сгенерирована авария. Подробная информация доступна в разделе Branch.

removed

Object

Информация об удалении аварии с помощью запроса Погасить и удалить аварию.

removed.userId

Object

Идентификатор пользователя, который удалил аварию.

removed.timestamp

Object

Временная метка удаление аварии.

owner

Объект/Связь

Информация о сущности, по которой сгенерирована авария.

properties

Array<Key-Value Pair>

Список свойства аварии.